ความเป็นส่วนตัวและคุกกี้
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 4 พฤศจิกายน 2569
1. ผู้ดำเนินการเว็บไซต์
เว็บไซต์ koyapremium.com ดำเนินการโดย Silver Heritage Property Co., Ltd. (ชื่อทางการค้า KOYA Premium Izakaya & Sushi) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์นี้ นโยบายนี้อธิบายข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และทางเลือกที่คุณมี
2. เว็บไซต์นี้ทำอะไร
เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ให้ข้อมูล แสดงเมนู เวลาเปิด-ปิด และที่ตั้งของร้าน ไม่มีบัญชีผู้ใช้ แบบฟอร์มติดต่อ การสั่งอาหารออนไลน์ การจองออนไลน์ หรือการชำระเงิน การจองทำผ่านการโทรศัพท์หรือ LINE นอกเว็บไซต์นี้ นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะเว็บไซต์ เมื่อคุณใช้ LINE ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของ LINE จะมีผลกับการใช้งานนั้น
3. ข้อมูลที่เราประมวลผล
ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ (ไม่ต้องขอความยินยอม): เว็บไซต์ของเราให้บริการผ่าน Cloudflare ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งและความปลอดภัยของเว็บไซต์ เพื่อส่งหน้าเว็บและปกป้องเว็บไซต์ Cloudflare ประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคแทนเรา เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่ร้องขอ ฐานในการประมวลผลคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (ดูข้อ 5) เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อการตลาด
ตัวเลือกคุกกี้ของคุณ: เก็บไว้ใน localStorage ของเบราว์เซอร์ของคุณเองในชื่อ koya-consent ซึ่งไม่ใช่คุกกี้ HTTP บันทึกเพียงว่ายอมรับหรือปฏิเสธ และวันที่เลือก ไม่ถูกส่งมาที่เรา
ข้อมูลการวิเคราะห์ (เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับ): เราใช้ Google Analytics 4 ผ่าน Google Tag Manager Google อาจเก็บข้อมูล เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในหน้า แหล่งที่มาของการเข้าชม ภาษา ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ และตำแหน่งโดยประมาณซึ่งได้จากที่อยู่ IP รวมถึงรหัสออนไลน์ที่เก็บในคุกกี้ เราถือว่าข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA และไม่ถือว่าเป็นข้อมูลนิรนามโดยสมบูรณ์
4. คุกกี้และหน่วยเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ที่ใช้
หากคุณปฏิเสธหรือไม่เลือก จะไม่มีการโหลด Google Tag Manager หรือ Google Analytics และไม่มีคุกกี้ของ Google ถูกตั้งค่า รายการ koya-consent ด้านล่างไม่ใช่คุกกี้ HTTP แต่เก็บไว้ใน localStorage ของเบราว์เซอร์ ไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด และจะถูกบันทึกหลังจากที่คุณเลือกแล้วเท่านั้น
ชื่อและอายุของคุกกี้ Google Analytics ข้างต้นเป็นค่าเริ่มต้นของ Google ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้การวิเคราะห์เพื่อดูสถิติการเข้าชมและปรับปรุงเว็บไซต์เท่านั้น การขอความยินยอมนี้ครอบคลุมเฉพาะการวิเคราะห์ สำหรับการวิเคราะห์ ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 19 แห่ง PDPA) การปฏิเสธไม่ส่งผลต่อการใช้เว็บไซต์ ทุกหน้ายังใช้งานได้ตามปกติ ส่วนข้อมูลทางเทคนิคที่ Cloudflare ประมวลผลเพื่อให้บริการและปกป้องเว็บไซต์ ประมวลผลบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ (มาตรา 24(5) แห่ง PDPA) ไม่ใช่ฐานความยินยอม
6. การเปลี่ยนใจหรือถอนความยินยอม
คุณสามารถเปลี่ยนใจหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยกดลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายทุกหน้า แล้วเลือก “ปฏิเสธ” ระบบจะหยุดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม ลบคุกกี้ Google Analytics ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ และจะไม่โหลดเครื่องมือเหล่านี้ในการเข้าชมครั้งต่อไป การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้ว และไม่ลบข้อมูลที่ Google เก็บไว้แล้ว ซึ่งจะถูกเก็บตามระยะเวลาในข้อ 8
7. ผู้รับข้อมูลและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกส่งไปยัง Google ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย รวมถึงในประเทศที่มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศไทย ส่วน Cloudflare ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์ทั่วโลก
8. ระยะเวลาการเก็บรักษา
มีระยะเวลาที่แตกต่างกันสี่อย่าง:
- ข้อมูลเหตุการณ์ (event data) ใน Google Analytics: เก็บ 2 เดือน แล้วลบโดยอัตโนมัติ ตามค่าที่ตั้งไว้ในบัญชี Google Analytics ของร้านสำหรับข้อมูลระดับเหตุการณ์ (ใช้ในการสำรวจข้อมูลโดยละเอียด) รายงานสรุปที่สร้างจากตัวเลขรวมอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้น
- ข้อมูลผู้ใช้ (user data) ใน Google Analytics คือข้อมูลที่ผูกกับรหัสในคุกกี้ของคุณ: เก็บ 14 เดือน และระยะเวลานี้จะเริ่มนับใหม่ทุกครั้งที่คุณกลับมาเข้าชมขณะที่ยังยอมรับการวิเคราะห์อยู่ ดังนั้นสำหรับผู้เข้าชมที่กลับมาซ้ำ ข้อมูลจะถูกเก็บได้นานสุด 14 เดือนนับจากการเข้าชมครั้งล่าสุด
- ตัวเลือกคุกกี้ของคุณ (koya-consent): เก็บใน localStorage ของเบราว์เซอร์สูงสุด 12 เดือน จากนั้นเราจะถามอีกครั้ง ค่านี้บันทึกเฉพาะตัวเลือกของคุณ ไม่ใช่ข้อมูลการวิเคราะห์
- ข้อมูลทางเทคนิคที่ Cloudflare ประมวลผล: เก็บตามระยะเวลาที่ Cloudflare กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare (cloudflare.com/privacypolicy) เราไม่ได้ระบุระยะเวลาเฉพาะไว้ในที่นี้
คุกกี้ Google Analytics บนอุปกรณ์ของคุณ (_ga และ _ga_S68Q677WEM) มีอายุของตัวเองสูงสุด 2 ปี (ค่าเริ่มต้นของ Google) แต่จะถูกลบเมื่อคุณเลือกปฏิเสธ
9. สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ ได้แก่ สิทธิได้รับแจ้งข้อมูล สิทธิเข้าถึงและขอรับสำเนา สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล สิทธิคัดค้าน สิทธิขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ สิทธิขอให้ระงับการใช้ สิทธิขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง และสิทธิถอนความยินยอม รวมทั้งสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
เนื่องจากข้อมูลการวิเคราะห์ผูกกับรหัสในคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราอาจต้องขอให้คุณแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ค่าในคุกกี้ _ga เพื่อค้นหาข้อมูลของคุณ
10. ลิงก์ไปยังบริการอื่น
เว็บไซต์มีลิงก์ไปยัง Instagram, LINE และ Google Maps เมื่อคุณกดลิงก์เหล่านี้ คุณออกจากเว็บไซต์ของเรา และนโยบายของบริการนั้นจะมีผล
11. ติดต่อเรา
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์นี้คือ Silver Heritage Property Co., Ltd. หากต้องการใช้สิทธิหรือมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการวิเคราะห์ข้อมูล ติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล (ช่องทางหลัก): novamanagement.1712@gmail.com
- โทรศัพท์ (ช่องทางเสริม): 098 269 4573
- LINE (ช่องทางเสริม): lin.ee/9axMhN6
- Instagram (ช่องทางเสริม): @koyapremiumizakaya
- ที่อยู่ร้าน: 3135 Sukhumvit Rd, Bang Na Nuea, Bang Na, Bangkok 10260
อีเมลข้างต้นเป็นช่องทางหลักในการติดต่อ จัดการโดย Nova Management ซึ่งดูแลเว็บไซต์นี้ในนามของบริษัท ส่วนโทรศัพท์ LINE และ Instagram เป็นช่องทางเสริม
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้